Barcelona compta amb diverses línies d'alta velocitat amb connexions ferroviàries directes amb les principals ciutats de França com ara París, Lyon o Perpinyà, així com amb més de trenta destinacions de tota Espanya, entre les quals Madrid i el Llevant. Disposa d'importants estacions de ferrocarrils i d'una xarxa de trens de rodalies que permet recórrer Catalunya amb comoditat.
Accessibilitat
ATENDO és el servei d'assistència personalitzada adreçat a viatgers amb discapacitat, persones grans o amb mobilitat reduïda transitòria, per a l'accés i trànsit per les estacions i la pujada i baixada dels trens. Ara bé, en els casos en els quals el viatger necessiti ajuda especial per comunicar-se, menjar, beure o anar al bany, ha de realitzar el viatge amb un acompanyant. Telèfon per sol·licitar el servei Atendo, 902 240 505. S'ha de fer amb 12 hores com a mínim d'antelació a la sortida del tren. Per poder tramitar correctament la teva assistència, indica clarament quina és la teva discapacitat i les necessitats del viatge que realitzaràs.
Les estacions de Sants i de França compten amb servei permanent d'assistència. En aquestes pots obtenir el servei sense prèvia sol·licitud, només presentant-te almenys 30 minuts abans de la sortida del tren, al centre d'atenció al client.
L'Oficina Central Atendo es troba ubicada a l'estació de Madrid Atocha i està oberta al públic de 06 a 24 h Tel. 917 744 040 DTS: 917 744 041. Fax: 917 744 042. E-Mail: oca.accesibilidad@renfe.es
Informació important per a viatgers amb mobilitat reduïda
Per a les places H la cadira de rodes ha de tenir les següents dimensions màximes: amplada 700 mm, profunditat 1.300 mm, i altura 1.400 mm.
Si necessites una cadira de rodes de trànsit per al trasllat per l'estació i/o accedir al tren, indica-ho en el moment de la compra del bitllet o sol·licitud del servei Atendo.
Per a trens de Mitja Distància, si tens un bitllet sense plaça assignada i necessites realitzar el teu viatge en plaça específica de mobilitat reduïda (plaça H), hauràs de sol·licitar-ho a través del telèfon 902 240 505 i presentar-te en el punt de trobada de l'estació d'origen al menys 30 minuts abans de la sortida del tren.
