Hi ha dos plànols d’orientació, integrats amb tinta, relleu i braille. Estan situats en un faristol a cada una de les entrades: l'accés des de la plaça Comercial, i el de la Ciutadella.

Molt a prop del plànol que hi ha a l'accés des de la Ciutadella, hi ha també una maqueta tàctil de l'edifici, retolada amb tinta i braille.

Préstec d'audioguies accessibles amb audiodescripcions per a persones amb discapacitat visual. El dispositiu de l'audioguia és com el d'un telèfon amb pantalla tàctil. Disponibles en català, castellà i anglès.

Fulletons d'informació amb tinta i Braille, en format integrat. Disponibles al taulell de recepció.

La Sala Moragues o sala polivalent, on s'hi programen tota de mena d'activitats, té instal•lació fixa de bucle magnètic.

Préstec d'audioguies accessibles, amb subtítols i llengua de signes per a persones amb discapacitat auditiva. El dispositiu de l'audioguia és com el d'un telèfon amb pantalla tàctil. Disponibles en català, castellà i anglès.

Es disposa de dues places d'aparcament reservades i senyalitzades per a persones amb mobilitat reduïda.

Si bé el jaciment arqueològic que hi ha en el subsòl no és accessible amb cadira de rodes, el conjunt de les restes històriques es contempla còmodament des del nivell de carrer. La barana museïtzada, amb vidre fins el terra i nombrosos panells informatius, permet una vista completa i un coneixement detallat del jaciment.

Els espais són amplis i no hi ha barreres arquitectòniques. Les rampes que hi ha en el recorregut són molt suaus, amb una inclinació que no supera el 5%.

Totes les sales, incloses les exposicions, la botiga-llibreria i l'espai gastronòmic són accessibles.

Hi ha dues cadires de rodes en préstec. Es poden demanar a l'espai de recepció i venda d'entrades.

Tots els lavabos estan adaptats i tenen canviadors per a nadons. Estan integrats dins els lavabos d'homes i de dones.