Situada al centre neuràlgic de Barcelona aquest punt d'informació disposa de 700 m2 destinats a la informació turística i cultural en diferents idiomes.
En aquesta oficina també oferim:
Atenció personalitzada, venda oficial de Tickets i Tours, experiències úniques i botiga d'objectes de regal.
Punt de sortida dels walking tours Picasso.
Devolució IVA - Tax Free, Global Blue, Innova i Travel.
Dades generals
Adreça: Plaça de Catalunya, 17-S
E-mail:
info@barcelonaturisme.com
Horari: diari, de 8.30 a 20.30h.
Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.
Dades d'accessibilitat
El personal de Turisme de Barcelona ha rebut formació sobre com tractar els visitants amb necessitats especials.
Atès que l’oficina és subterrània, hi ha una plataforma salvaescales per a l’accés de persones amb cadira de rodes. Aquesta instal•lació es troba en una de les dues entrades. Cal demanar prèviament al personal de l’oficina que us la posin en funcionament.
El taulell central d'informació disposa d'una part adaptada per atendre les persones usuàries de cadira de rodes.
L’oficina de plaça Catalunya és subterrània. Està situada a l’àrea central de la plaça més propera a l’avinguda Portal de l’Àngel i el carrer Fontanella. Per a entrar-hi cal baixar unes escales similars a les d’una boca de Metro.
Aquesta oficina disposa d'un servei de préstec de comandaments d'activació de semàfors, que es realitza mitjançant una fiança. Aquests comandaments funcionen a demanda de la persona, que activa la senyalització acústica dels semàfors. També es fa servir per a obtenir informació de la xarxa d'autobusos de la ciutat i per a situar l'entrada d'alguns edificis i equipaments.
Pot consultar-se un mapa de les línies de Metro de Barcelona en relleu i Braille
Alguns llistats i informacions es poden imprimir en lletra ampliada. Si ho necessiteu, demaneu aquest servei al personal informador.
A la botiga es poden adquirir objectes de regal amb formes representatives de Barcelona.
El taulell d'informació està dotat amb el sistema de bucle magnètic. També es realitza un servei de préstec de bucles inductius de collaret per a ús individual. Aquest sistema d’amplificació de so serveix per a l’audioguia del Bus Turístic i també per a la radioguia que s’utilitza en els Walking Tours. El préstec d’aquests aparells es fa mitjançant una fiança o bé la reserva d’una targeta de crèdit.
Instruccions d’ús del bucle inductiu:
1. Col•locar al voltant del coll el dispositiu del bucle inductiu
2. Connectar el bucle inductiu al sistema d’àudioguia
3. Posar l’audiòfon de l’usuari en posició T.
Data de l'última actualització: 03/06/2025
Tornar al llistat d'oficines
